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Lettura: Lavoro

Richiesta di chiarimenti sulla busta paga

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Oggetto: Richiesta di chiarimenti sulla busta paga

Gentile Ufficio del Personale,

mi chiamo Ahmed Benali e lavoro da otto mesi presso il supermercato Il Girasole, in via delle Rose 27 a Borgo Nuovo. Sono assunto con un contratto a tempo indeterminato come addetto al reparto alimentari. Ogni mese ricevo la busta paga via e-mail, ma quella relativa al mese di ottobre presenta alcune voci che non riesco a capire. Per questo motivo desidero chiedere alcune informazioni.

Nel documento ho trovato una somma di 85 euro indicata come «indennità di turno». Vorrei sapere se questo importo viene aggiunto allo stipendio per il lavoro svolto la sera o durante il fine settimana. Nel mese di ottobre, infatti, ho lavorato tre sabati fino alle 22:00 e due domeniche mattina. Il mio responsabile, il signor Paolo Riva, mi aveva spiegato che per questi turni era previsto un compenso aggiuntivo, ma non mi aveva indicato la cifra esatta.

Un'altra voce che vorrei chiarire riguarda una trattenuta di 42 euro con la descrizione «assenza non retribuita». Il 14 ottobre non sono andato al lavoro perché avevo una visita medica. Avevo però consegnato il certificato al responsabile il giorno successivo. Vorrei quindi capire se la trattenuta è corretta oppure se è necessario presentare nuovamente il documento all'ufficio.

Inoltre, nella busta paga risulta che ho lavorato 152 ore, mentre secondo il mio calendario personale le ore svolte sono state 160. Lavoro normalmente dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 14:00, con un giorno di riposo variabile. Il 21 ottobre ho anche sostituito un collega per quattro ore nel pomeriggio. Forse queste ore aggiuntive non sono state registrate correttamente.

Vorrei ricevere una spiegazione prima della prossima riunione del personale, prevista per giovedì 20 novembre alle ore 15:30 nella sala riunioni del supermercato. Se necessario, posso recarmi personalmente nell'ufficio del personale, aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30. Vi ringrazio per l'attenzione e resto in attesa di una vostra risposta.

Cordiali saluti, Ahmed Benali

  1. 1 Ahmed lavora nel reparto alimentari di un supermercato da circa otto mesi.
    Vero — perché

    All'inizio della lettera Ahmed dice di essere assunto da otto mesi presso il supermercato Il Girasole come addetto al reparto alimentari.

  2. 2 Il lavoratore riceve la busta paga ogni mese in formato cartaceo.
    Falso — perché

    Nel testo è specificato che Ahmed riceve il documento tramite e-mail, non su carta.

  3. 3 Nella busta paga di ottobre compare un'indennità di turno pari a 85 euro.
    Vero — perché

    Ahmed ha trovato proprio questa somma indicata con la voce «indennità di turno».

  4. 4 Nel mese di ottobre Ahmed ha lavorato tre domeniche sera fino alle 22:00.
    Falso — perché

    Ha lavorato tre sabati fino alle 22:00 e due domeniche mattina.

  5. 5 Il responsabile del supermercato aveva parlato di un pagamento aggiuntivo per i turni serali e festivi.
    Vero — perché

    Il signor Paolo Riva aveva informato Ahmed che quei turni prevedevano un compenso in più, senza specificarne l'importo.

  6. 6 Il 14 ottobre Ahmed è rimasto a casa per una visita medica e ha consegnato il certificato il giorno dopo.
    Vero — perché

    Nel terzo paragrafo Ahmed spiega il motivo dell'assenza e precisa di aver portato il certificato al responsabile il giorno successivo.

  7. 7 La trattenuta per l'assenza non retribuita indicata nella busta paga è di 24 euro.
    Falso — perché

    La somma riportata nel documento è di 42 euro, non di 24 euro.

  8. 8 Ahmed ritiene che potrebbe essere necessario consegnare di nuovo il certificato medico all'ufficio del personale.
    Vero — perché

    Nella sua richiesta domanda se deve presentare nuovamente il documento.

  9. 9 Secondo la busta paga, Ahmed ha svolto 160 ore di lavoro nel mese di ottobre.
    Falso — perché

    La busta paga indica 152 ore. Le 160 ore sono quelle calcolate da Ahmed sul suo calendario personale.

  10. 10 Il 21 ottobre Ahmed ha lavorato quattro ore in più nel pomeriggio per sostituire un collega.
    Vero — perché

    Ahmed racconta di aver sostituito un collega per quattro ore proprio nel pomeriggio del 21 ottobre.

  11. 11 La prossima riunione del personale si terrà mercoledì 20 novembre alle 15:30.
    Falso — perché

    La riunione è prevista per giovedì 20 novembre alle ore 15:30.

  12. 12 L'ufficio del personale riceve il pubblico anche il sabato mattina.
    Falso — perché

    L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30. Il sabato non è indicato tra i giorni di apertura.

20:000/12

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