Prenotazione di una visita specialistica

Leggi il testo. Poi decidi se le affermazioni sono vere (V) o false (F).

1. 1 La signora Bianchi ha chiesto informazioni per un controllo al cuore presso un centro medico di Valleverde. VF
   Vero — perché

   All'inizio del messaggio si parla di una richiesta di informazioni per una visita cardiologica presso il Centro medico San Giorgio.

2. 2 Per ottenere una visita specialistica è sufficiente presentarsi al centro senza documenti del medico. VF
   Falso — perché

   Il testo spiega che è necessaria la richiesta del medico di base, con l'indicazione del tipo di visita e del motivo del controllo.

3. 3 Le prenotazioni telefoniche sono disponibili anche durante la pausa pranzo. VF
   Falso — perché

   Il servizio telefonico è attivo dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:00, quindi è sospeso durante la pausa pranzo.

4. 4 Il paziente deve arrivare al centro circa un quarto d'ora prima dell'appuntamento. VF
   Vero — perché

   Nel paragrafo dedicato al giorno della visita si richiede di presentarsi almeno quindici minuti prima dell'orario stabilito.

5. 5 Per la visita è sufficiente portare la tessera sanitaria e la richiesta del medico. VF
   Falso — perché

   Oltre a questi documenti, bisogna portare anche un documento di identità.

6. 6 È consigliabile presentare allo specialista anche i risultati di eventuali esami precedenti. VF
   Vero — perché

   Il testo consiglia di portare i risultati degli esami del sangue o di altri controlli collegati al problema di salute.

7. 7 La visita costa 36 euro per tutti i pazienti, senza possibilità di riduzioni. VF
   Falso — perché

   Il costo indicato è di 36 euro, ma può cambiare per le persone che hanno diritto a un'esenzione.

8. 8 Il pagamento della visita deve essere fatto prima di incontrare lo specialista. VF
   Vero — perché

   Il testo precisa che il pagamento va effettuato prima della visita, alla cassa oppure online.

9. 9 Chi paga attraverso internet deve presentare la ricevuta il giorno della visita. VF
   Vero — perché

   Chi utilizza il servizio online deve conservare la ricevuta e mostrarla al personale quando si presenta all'appuntamento.

10. 10 Se non può partecipare alla visita, il paziente deve informare il centro almeno tre giorni lavorativi prima. VF
    Falso — perché

    Il testo stabilisce che il centro deve essere avvisato almeno due giorni lavorativi prima della data prenotata.

11. 11 Per spostare l'appuntamento è possibile inviare una richiesta tramite posta elettronica. VF
    Falso — perché

    L'ultimo paragrafo sulle modifiche spiega che le richieste inviate per posta elettronica non vengono accettate. Bisogna telefonare durante gli orari del servizio prenotazioni.