Simulazione d'esame B1 n. 17

Formato CILS B1 cittadinanza Prova 1 · 11 vero/falso Prova 2 · 5 spazi 40 minuti 10,5 punti

Prova n. 1

11 × 0,5 = 5,5 punti

Leggi il testo. Poi decidi se le affermazioni sono vere (V) o false (F).

Oggetto: Nuovi servizi bancari e postali presso lo sportello di Borgo Serena

Il centro servizi di Borgo Serena, in via delle Magnolie 27, comunica ai cittadini alcune novità per chi deve svolgere operazioni bancarie o spedire lettere e pacchi. Dal 3 novembre è possibile utilizzare lo stesso sportello per alcune operazioni postali e per i servizi di base della Banca del Sole. L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 13:00, e il martedì e il giovedì anche dalle 15:00 alle 17:30.

I clienti possono aprire un conto corrente, richiedere una carta di debito e controllare il saldo del proprio conto. Per aprire un conto bisogna presentare un documento d'identità, il codice fiscale e un numero di telefono. L'apertura del conto costa 15 euro, mentre il canone mensile è di 3 euro. La carta di debito viene consegnata gratuitamente dopo circa sette giorni lavorativi.

È possibile effettuare bonifici allo sportello oppure attraverso il servizio online. Il bonifico allo sportello costa 2,50 euro, mentre quello online costa 1 euro. Per usare il servizio online bisogna registrarsi sul sito della banca e creare una password personale. Per motivi di sicurezza, la banca consiglia di non comunicare mai la password ad altre persone.

Presso lo stesso ufficio si possono spedire lettere, raccomandate e pacchi. Una raccomandata semplice costa 6,80 euro e permette di sapere quando viene consegnata. Chi deve spedire un pacco deve prepararlo prima di arrivare allo sportello, utilizzando una scatola resistente e scrivendo chiaramente l'indirizzo del destinatario. Il peso massimo dei pacchi accettati è di 10 chilogrammi.

I cittadini possono anche ritirare i pacchi che non sono stati consegnati a casa. Per farlo devono presentare un documento d'identità e l'avviso lasciato dal postino. I pacchi restano disponibili per il ritiro per dieci giorni lavorativi. Dopo questo periodo vengono restituiti al mittente. Il ritiro è gratuito e non è necessario prendere un appuntamento.

Infine, ogni venerdì pomeriggio, dalle 16:00 alle 18:00, un operatore organizza un breve incontro gratuito per aiutare le persone a utilizzare i pagamenti online e i servizi bancari digitali. Per partecipare bisogna prenotare telefonicamente entro il giovedì precedente. Gli incontri si svolgono nella sala al primo piano del centro servizi. Per ulteriori informazioni è possibile chiamare il numero inventato 020 4567891.

1 Il centro servizi ha iniziato a offrire alcune attività bancarie e postali all'inizio di novembre.

Vero — perché

Il testo informa che i nuovi servizi sono disponibili dal 3 novembre presso lo stesso sportello.
2 L'ufficio riceve il pubblico anche il sabato mattina.

Falso — perché

L'orario indicato riguarda dal lunedì al venerdì. Non è prevista un'apertura il sabato.
3 Per aprire un conto corrente è sufficiente presentare il codice fiscale e un documento d'identità, senza altri dati.

Falso — perché

Oltre ai due documenti, bisogna fornire anche un numero di telefono.
4 Chi richiede una carta di debito non deve pagare per riceverla.

Vero — perché

Il testo specifica che la consegna della carta è gratuita e avviene dopo circa sette giorni lavorativi.
5 Un bonifico effettuato direttamente allo sportello costa meno di uno realizzato online.

Falso — perché

Il bonifico allo sportello costa 2,50 euro, mentre quello online costa soltanto 1 euro.
6 Per accedere ai servizi bancari online bisogna creare una password personale dopo essersi registrati sul sito.

Vero — perché

Nel paragrafo dedicato ai bonifici online si spiega che la registrazione e la creazione di una password sono necessarie.
7 Una raccomandata semplice ha un prezzo di 5,80 euro.

Falso — perché

Il prezzo indicato nel testo è di 6,80 euro.
8 Prima di portare un pacco allo sportello, il mittente deve prepararlo in una confezione resistente.

Vero — perché

Le istruzioni richiedono una scatola resistente e un indirizzo del destinatario scritto chiaramente.
9 Il centro servizi accetta pacchi che pesano al massimo 15 chilogrammi.

Falso — perché

Il limite massimo stabilito per i pacchi è di 10 chilogrammi.
10 Per recuperare un pacco non consegnato a domicilio bisogna mostrare un documento personale e l'avviso del postino.

Vero — perché

Nel testo sono indicati entrambi i documenti come necessari per il ritiro.
11 Se un pacco non viene ritirato entro dieci giorni lavorativi, rimane nell'ufficio postale in attesa del destinatario.

Falso — perché

Trascorsi dieci giorni lavorativi, il pacco viene restituito alla persona che lo ha spedito.

Prova n. 2

5 × 1 = 5 punti

Leggi il testo: per ogni spazio scegli la parola giusta.

Oggetto: Informazioni sul nuovo contratto di lavoro

Gentile signor Rossi,

siamo lieti di comunicarle che la sua candidatura è stata accettata. Il primo giorno di lavoro, lunedì 16 novembre, dovrà presentarsi alle 8:30 presso la sede dell'azienda in via Roma 45. Durante l'incontro firmerà 1il contratto e riceverà tutte le informazioni sui suoi orari e sulle mansioni da svolgere.

La riunione di presentazione si terrà nella sala principale. Prima di iniziare il lavoro, parteciperà 2alla formazione sulla sicurezza, organizzata dal nostro responsabile. La signora Bianchi, che si occupa del personale, la accompagnerà durante la visita dei locali e le mostrerà dove si trovano gli strumenti di lavoro.

Ieri abbiamo controllato il calendario dei turni e 3abbiamo scoperto che, per il primo mese, lavorerà sempre al mattino. Se avesse bisogno di modificare un turno, 4dovrebbe parlarne direttamente con il responsabile almeno tre giorni prima. Per quanto riguarda la sicurezza, 5segua sempre le istruzioni e utilizzi i dispositivi di protezione durante il lavoro.

Cordiali saluti, Ufficio del personale

Soluzioni e spiegazioni

il — La parola «contratto» è un nome maschile singolare che comincia con una consonante normale. Per questo si usa l'articolo «il». «La» è femminile e «lo» si usa davanti a gruppi consonantici particolari o a z.
alla — Il verbo «partecipare» richiede la preposizione «a». Con il nome femminile singolare «formazione» si usa «alla». «Dalla» e «nella» non sono corrette con questo verbo in questa frase.
abbiamo scoperto — Si parla di un'azione conclusa ieri, quindi si usa il passato prossimo: «abbiamo scoperto». «Scopriamo» è presente e «scoprivamo» è imperfetto, che non è adatto a presentare qui il risultato di un controllo concluso.
dovrebbe — La comunicazione usa la forma di cortesia «Lei», quindi il verbo deve essere alla terza persona singolare: «dovrebbe». «Dovresti» è la seconda persona singolare informale e «dovrebbero» è la terza persona plurale.
segua — L'espressione «utilizzi» è un imperativo formale rivolto a «Lei». Anche il verbo «seguire» deve quindi essere all'imperativo formale: «segua». «Seguite» è rivolto a voi e «seguire» è un infinito.

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Foglio delle risposte

Le caselle si riempiono mentre rispondi.

40:00

Prova 1 — vero / falso

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Prova 2 — completamento

1 2 3 4 5

40:000/16

Prova n. 1

Prova n. 2

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