Il Comune di Valleverde informa i cittadini che dal 4 novembre è attivo un nuovo servizio online per prenotare gli appuntamenti presso l'Ufficio Anagrafe. Il servizio è stato organizzato per ridurre le attese agli sportelli e permettere alle persone di scegliere il giorno e l'orario più comodi. Per utilizzare il sistema bisogna entrare nel sito www.comune-valleverde.example e selezionare la voce «Prenota un appuntamento». La prenotazione è gratuita e non richiede il pagamento di alcuna tassa.
Il servizio permette di fissare appuntamenti per richiedere la carta d'identità elettronica, comunicare un cambio di residenza e ottenere informazioni sui documenti necessari per il permesso di soggiorno. Per il rilascio del codice fiscale, invece, i cittadini devono rivolgersi all'Agenzia delle Entrate, perché questo documento non viene preparato dall'Ufficio Anagrafe. Il Comune ricorda inoltre che chi deve rinnovare la carta d'identità deve portare una fotografia recente, il vecchio documento e la tessera sanitaria.
Gli appuntamenti sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30, e il martedì e il giovedì anche dalle 15:00 alle 17:00. Chi ha difficoltà a usare internet può telefonare al numero 0123 456789 dal lunedì al venerdì, tra le 10:00 e le 12:00. Gli operatori possono aiutare a scegliere una data, ma non possono prenotare appuntamenti per il sabato o la domenica, perché gli uffici restano chiusi nel fine settimana.
Per registrare una nuova residenza, è necessario presentare un documento d'identità valido e un modulo con i dati del nuovo indirizzo. Se il richiedente non è proprietario dell'abitazione, deve allegare anche una dichiarazione firmata dal proprietario. Dopo la presentazione della richiesta, il Comune può effettuare un controllo presso l'abitazione per verificare che la persona viva davvero all'indirizzo indicato. Questo controllo viene normalmente svolto entro 45 giorni.
Il giorno dell'appuntamento è importante arrivare con dieci minuti di anticipo e portare tutti i documenti richiesti. Se una persona non può presentarsi, deve cancellare la prenotazione almeno 24 ore prima, utilizzando il sito oppure telefonando all'ufficio. In questo modo un altro cittadino può occupare il posto disponibile. Per ulteriori informazioni è possibile scrivere all'indirizzo anagrafe@comune-valleverde.example. L'ufficio risponde alle e-mail entro tre giorni lavorativi.