Gentili passeggeri,
La nostra azienda ferroviaria informa che, dal 1° dicembre, entrerà in vigore un nuovo regolamento per il trasporto delle biciclette sui treni regionali. Ogni passeggero può portare 1una bicicletta, purché sia pieghevole oppure sistemata negli spazi appositi. Il trasporto è gratuito solo se la bicicletta non occupa posti riservati agli altri viaggiatori.
Le biciclette non pieghevoli devono essere collocate 2nelle aree indicate con un simbolo speciale. I passeggeri che viaggiano con una bicicletta devono acquistare un biglietto aggiuntivo, disponibile sul sito dell'azienda. Il personale le controllerà la validità durante il viaggio.
La settimana scorsa alcuni viaggiatori non avevano capito le nuove regole perché non avevano letto l'avviso pubblicato in stazione. Per evitare problemi, 3leggete il regolamento prima di partire e rispettate le indicazioni del personale.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni, potete contattare il nostro servizio clienti, 4che risponde dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18.
Grazie per la collaborazione.