La traccia
Hai un figlio che frequenta la scuola primaria in Italia. La prossima settimana devi incontrare l'insegnante per parlare del suo andamento scolastico, ma non puoi partecipare all'orario proposto dalla scuola. Scrivi un'e-mail all'insegnante per spiegare la situazione e chiedere un nuovo appuntamento.
Nella tua e-mail devi:
- spiegare perché non puoi partecipare al colloquio nel giorno e nell'orario stabiliti;
- chiedere un altro appuntamento, indicando i giorni o gli orari in cui sei disponibile;
- spiegare quali argomenti vorresti discutere con l'insegnante riguardo a tuo figlio.
Scrivi da 80 a 120 parole.
Esempio di risposta
Oggetto: Richiesta di un nuovo appuntamento
Gentile maestra Bianchi,
Le scrivo perché ho ricevuto l'avviso del colloquio previsto per martedì prossimo alle ore 16. Purtroppo non potrò partecipare perché, a quell'ora, sono al lavoro e non posso chiedere un permesso.
Vorrei sapere se fosse possibile fissare un altro appuntamento. Sono disponibile mercoledì dopo le 17 oppure venerdì mattina.
Durante il colloquio, vorrei parlare dei risultati scolastici di mio figlio Matteo e dei suoi rapporti con i compagni. Vorrei anche sapere se ha bisogno di maggiore aiuto con i compiti.
La ringrazio per la disponibilità.
Cordiali saluti,
Ahmed
Perché questa risposta funziona
La prova di produzione scritta del CILS B1 cittadinanza richiede di scrivere un'e-mail di 80–120 parole. Il tempo a disposizione è di 40 minuti. La valutazione considera cinque aspetti:
- Efficacia comunicativa: la risposta affronta tutti e tre i punti della traccia. Spiega l'assenza, propone nuovi orari e indica gli argomenti da discutere.
- Adeguatezza stilistica: il linguaggio è formale e rispettoso. Espressioni come «Gentile maestra» e «Cordiali saluti» sono adatte a una comunicazione con un insegnante.
- Correttezza morfosintattica: le frasi sono semplici e corrette. I verbi sono usati in modo appropriato e le preposizioni sono corrette.
- Ricchezza lessicale: sono presenti parole ed espressioni utili per parlare della scuola, come «colloquio», «risultati scolastici», «compagni» e «compiti».
- Ortografia e punteggiatura: il testo è organizzato in paragrafi, con maiuscole, virgole e punti usati correttamente.
La produzione scritta vale complessivamente 12 punti. Per ottenere il certificato bisogna raggiungere la sufficienza in ogni abilità dell'esame.
Frasi utili
Puoi imparare queste formule e usarle in altre e-mail rivolte agli insegnanti.
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Per iniziare:
- Gentile maestra / Gentile professore,
- Le scrivo in merito al colloquio previsto per...
- Ho ricevuto il Suo avviso riguardo all'incontro con i genitori.
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Per spiegare un problema:
- Purtroppo non potrò essere presente perché...
- Mi dispiace, ma ho un impegno di lavoro.
- In quell'orario non sono disponibile.
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Per chiedere un nuovo appuntamento:
- Vorrei sapere se fosse possibile fissare un altro appuntamento.
- Sarebbe possibile incontrarci in un altro giorno?
- Sono disponibile il lunedì pomeriggio oppure il venerdì mattina.
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Per parlare del bambino:
- Vorrei avere alcune informazioni sul suo andamento scolastico.
- Mi piacerebbe sapere come si comporta durante le lezioni.
- Vorrei capire se incontra difficoltà in alcune materie.
- Vorrei sapere se va d'accordo con i suoi compagni.
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Per concludere:
- La ringrazio per la disponibilità.
- Rimango in attesa di una Sua risposta.
- Cordiali saluti.
Errori da evitare
Ecco alcuni errori frequenti da controllare prima di consegnare l'e-mail.
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Usare un saluto troppo informale.
<text color="danger" weight="medium">Ciao maestra!</text>
Forma corretta: «Gentile maestra Bianchi,».
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Dimenticare la preposizione articolata.
<text color="danger" weight="medium">Vorrei parlare di andamento scolastico di mio figlio.</text>
Forma corretta: «Vorrei parlare dell'andamento scolastico di mio figlio».
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Usare male il verbo piacere.
<text color="danger" weight="medium">Io vorrei che mi piace parlare con Lei.</text>
Forma corretta: «Vorrei parlare con Lei».
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Confondere essere e avere.
<text color="danger" weight="medium">Io sono avuto un impegno di lavoro.</text>
Forma corretta: «Ho un impegno di lavoro».
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Dimenticare di spiegare il motivo dell'assenza.
Non basta scrivere «Non posso venire al colloquio». È meglio aggiungere una spiegazione: «Non posso venire perché devo lavorare».
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Non rispettare il numero di parole.
Scrivere troppo poco può significare lasciare alcuni punti senza risposta. Scrivere troppo può portare a commettere più errori. Controlla sempre che il testo abbia tra 80 e 120 parole, senza dimenticare oggetto, saluto e firma.