Richiesta di informazioni su un evento locale

La traccia

Hai saputo che nel tuo Comune sarà organizzata una festa per celebrare la cultura e le tradizioni del quartiere. Vorresti partecipare, ma hai bisogno di alcune informazioni per organizzare la tua giornata. Scrivi un'e-mail all'Ufficio Cultura del Comune in cui:

• chiedi quando si svolgerà l'evento e in quale luogo;
• chiedi quali attività saranno organizzate e se è necessario iscriversi prima;
• chiedi se è possibile partecipare con la famiglia e se ci sono attività anche per i bambini.

Scrivi da 80 a 120 parole.

Esempio di risposta

Oggetto: Richiesta di informazioni sulla festa del quartiere

Gentile Ufficio Cultura,

ho letto sul sito del Comune che presto sarà organizzata una festa dedicata alla cultura e alle tradizioni del quartiere. Vorrei partecipare con la mia famiglia e avrei bisogno di alcune informazioni.

Potete indicarmi la data e il luogo dell'evento? Vorrei anche sapere quali attività sono previste e se è necessario iscriversi in anticipo.

Inoltre, desidererei sapere se ci sono iniziative dedicate ai bambini e se la partecipazione è gratuita.

Ringrazio per l'attenzione e aspetto una vostra risposta.

Cordiali saluti,

Ahmed

Perché questa risposta funziona

La prova di produzione scritta del CILS B1 cittadinanza richiede di scrivere un'e-mail di 80–120 parole. Il testo viene valutato secondo cinque criteri.

• Efficacia comunicativa: la risposta presenta tutte le richieste indicate nella traccia. Il destinatario può capire facilmente quali informazioni servono.
• Adeguatezza stilistica: il saluto «Gentile Ufficio Cultura» e la conclusione «Cordiali saluti» sono adatti a una comunicazione formale.
• Correttezza morfosintattica: le frasi sono semplici e corrette. Sono utilizzati bene il presente e le forme di cortesia, come «Potete indicarmi» e «desidererei sapere».
• Ricchezza lessicale: sono presenti parole ed espressioni adatte all'argomento, come «evento», «attività», «iniziative» e «partecipazione».
• Ortografia e punteggiatura: le parole sono scritte correttamente e le frasi sono separate da punti e virgole nei posti giusti.

Per questa prova sono previsti 40 minuti e un massimo di 12 punti: efficacia comunicativa fino a 3, adeguatezza stilistica fino a 1, correttezza morfosintattica fino a 4, ricchezza lessicale fino a 3, ortografia e punteggiatura fino a 1.

Frasi utili

Puoi imparare alcune formule e utilizzarle in diverse situazioni simili.

1. «Ho letto sul sito del Comune che sarà organizzato un evento.»
2. «Vorrei avere alcune informazioni sulla manifestazione.»
3. «Potete indicarmi la data e il luogo dell'iniziativa?»
4. «Vorrei sapere a che ora comincerà l'evento.»
5. «Quali attività sono previste durante la giornata?»
6. «È necessario iscriversi in anticipo per partecipare?»
7. «La partecipazione è gratuita oppure bisogna pagare un biglietto?»
8. «È possibile partecipare insieme alla propria famiglia?»
9. «Sono previste attività anche per i bambini?»
10. «Vi ringrazio in anticipo per la disponibilità.»
11. «Resto in attesa di una vostra risposta.»
12. «Cordiali saluti.»

Consiglio: per un'e-mail formale puoi usare «Vorrei sapere», «Desidererei avere informazioni» e «Potete indicarmi». Sono formule educate e adatte al livello B1.

Errori da evitare

Ecco alcuni errori frequenti da controllare prima di consegnare l'e-mail.

Altri consigli importanti:

• Non dimenticare l'oggetto dell'e-mail: deve indicare chiaramente l'argomento.
• Non usare espressioni troppo informali, come «Ciao» o «A presto», quando scrivi a un ufficio pubblico.
• Non limitarti a chiedere informazioni generiche: sviluppa tutti e tre i punti della traccia.
• Non scrivere frasi troppo lunghe: è meglio utilizzare frasi brevi e ben collegate.
• Controlla il numero di parole: il testo deve contenere da 80 a 120 parole.
• Prima di terminare, rileggi l'e-mail e controlla articoli, preposizioni, accordi tra nomi e aggettivi, accenti e punteggiatura.